一般需要重新设置机顶盒连接该路由器的WiFi信号才能联网成功,设置方法如下:
1、打开电视机和机顶盒,进入机顶盒的主界面。
2、使用机顶盒的遥控器操作,找到系统设置界面,按确认键进入。
3、进入后找到网络设置选项,按确认键进入。
4、进入后选择无线网络设置,按确认键进入。
5、进入后,开启无线网络连接,重新搜索附近的WiFi信号,找到无线路由器发出的WiFi信号后,点击连接,输入新设置的密码,即可建立连接。
6、联网成功后,用户就可以使用网络机顶盒观看网络电视节目了。
机顶盒提示错误代码,是由于IP地址冲突导致。
机顶盒显示错误代码请按以下步骤检查:
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。
2、请尝试断电重启机顶盒。
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。
5、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。