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网络机顶盒获取失败 显示错误代码(机顶盒获取DHCP地址失败)

网络机顶盒获取失败 显示错误代码(机顶盒获取DHCP地址失败)

更新时间:2024-07-10 22:46:02

网络机顶盒获取失败 显示错误代码

1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通;

2、请尝试断电重启机顶盒;

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器;

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络;

5、若按以上操作,问题仍未解决,请拨打10000客户服务热线进行咨询。

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