您好:
1，尝试重新启动WIFI，重新连接。
2，如果重新启动连接后，还是无法上网，打开WIFI的设置网页，如果设置网页打不开，可能WIFI设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置。
3，如果能打开WIFI的设置网页，检查WAN口的连接状态，获取的IP地址和DNS是否正常。
4，如果WAN口显示未连接，检查帐号和密码是否错误，MODEM及线路是否有问题，WAN口网络连接路由器是否接触良好。
5，如果上述方法无效，找个路由器替换下，如果更换后正常，证明路由器有问题需要维修了。 感谢您的提问！
