提供青少年维权与心理咨询公益服务专用号码。
信息产业部核配“12355”作为全国统一的青少年维权与心理咨询公益服务专用号码。为青少年提供咨询、法律援助、心理咨询、心理援助等公益服务，实现青少年需求与社会服务资源供给的有效对接，为青少年健康成长营造良好的成长环境。
12355”青少年服务台是共青团中央设立的青少年心理咨询和法律援助热线电话，由各级共青团组织建设和维护。
12355”原名“12355”青少年维权和心理咨询服务热线，2006年更名为“12355”青少年服务台，是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话，该热线的开通旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助，及时掌握青少年思想动态和现实需求，引导青少年依法反映诉求，有效化解社会不稳定因素，巩固党执政的青年群众基础，促进社会和谐；帮助智慧团建问题解决；有利于改进服务青少年的途径和方式，及时为他们提供多方面的服务，动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题，促进青少年健康成长。
