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岗位核心价值是什么意思(公司的核心价值观专业怎么解释)

岗位核心价值是什么意思(公司的核心价值观专业怎么解释)

更新时间:2024-11-13 03:30:56

岗位核心价值是什么意思

一个岗位的核心价值是“客户价值”。所谓客户价值,就是每个岗位如果要体现自己的价值,必须为他服务的所有客户创造价值。岗位的价值就是客户价值来决定的。

既然如此,评价客户价值就变得非常重要,因为这是衡量岗位价值与贡献的重要标尺。

衡量客户价值的主要方法就是客户满意度调研。如果全方位调研,就是我们常说的360度考评。从理论上看,360度考评是非常必要的。因为它可以全方位地评价与衡量,是一个立体的评价模式。假如可以做到客观取数、精准测量,其价值是不可被取代。

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