电脑硬件问题。根据你的描述，贵州广电机顶盒连接wifi了却用不了，解决方法是：
1，路由器假死，重启路由器。
2，机顶盒设置问题，恢复出厂设置，重新连接WiFi。
3，机顶盒是网线连接光猫网关的IPTV口的，需要重新连接。
一、可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
二、可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
