一般来说，高层手机信号不好有以下几个方面的原因：
1、手机本身信号接收差。属于手机硬件功能问题，如果是这种原因，简单测试一下就可以确定。比如拿不同牌子的手机在同一区域观察信号强弱度。这种手机自身问题的，没有办法解决。唯一解决办法就是换手机。
2、移动运营商信号覆盖弱。这类问题属于运营商基础基站建设覆盖问题。比如小区开发土建施工时，预装的是某一个运营商的线路，而你使用的是另一个运营商的号段，这个问题也不容易解决，移动运营商建设基站是极大的投入，没有办法为单一用户信号问题去建设基站。
3、移动运营商信号弱，设备波段死角等问题。这种问题是运营商上门测试后的结果，需要运维部门调试设备，增大功率等技术手段解决。如果你所在的区域恰好是个设备信号死角，那就换个位置试试吧。
以上是高层信号不好的几个常见问题，都可以给对应的客服中心打电话，寻找最佳解决办法。
