淘宝快递超时处理方法如下：
可以打电话咨询商家客服人员，要求查询快递目前位置和更新物流信息。
可以与物流公司或快递员联系，询问快递情况。快递停滞可能是物流信息一直没更新，快递已经在派送的路上，但没更新信息，给出的一直是之前的物流信息；也可能是因为快递物件太多，需要分批派送，所以好几天都在一个地方停着，没有物流信息。
如果快递公司超过七日未给出处理结果，或消费者对快递公司所给出的答复不满意的，也可以直接通过国家邮政局申诉网站进行申诉。根据相关规定，同城快递超过3天，国内异地快递超过7天不更新物流信息且未送达，算是彻底延误时限，消费者是可以向快递企业进行投诉并且索赔的。
希望以上信息对您有所帮助。
