手机千牛子账号在收不到消息提醒时，可能有以下几种原因：
1. 消息提醒设置未开启
如果您的千牛子账号无法接收消息提醒，请检查您的消息提醒设置是否开启。您需要在“我的千牛”-“设置”-“消息提醒”中开启消息提醒功能，才能正常接收消息提醒。
2. 手机通知权限未开启
如果您的千牛子账号仍然无法接收消息提醒，请检查您的手机通知权限是否已经开启。首先打开手机“设置”，找到“应用管理”或“应用设置”，在应用列表中找到“千牛”并进入，然后确认“通知”权限和“状态栏”权限已经开启。
3. 前端设置被更改
前端设置出现问题也是导致千牛子账号无法收到消息提醒的原因之一。建议重启千牛客户端或卸载重装再次进行前端设置。
4. 网络异常
若您的手机网络不稳定或有故障，则可能导致消息无法及时传递阻止了消息通知。建议检查当前网络是否流畅，以确保手机能够正常连接网络。
