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谈判前准备工作的重要环节有哪些(谈判技巧的准备工作五个阶段)

谈判前准备工作的重要环节有哪些(谈判技巧的准备工作五个阶段)

更新时间:2024-05-03 18:02:06

谈判前准备工作的重要环节有哪些

1.全方位收集信息

在当今社会,信息具有极高的价值。越多地掌握信息就越能准确地预判出事物发展的趋势,做出抉择时面临的风险也会降到最低。所以在每一次谈判前都需要做充足的准备工作,其中信息的收集是谈判前一项重要的工作。

2.确定谈判时间

谈判于何时举行、何时结束,很有讲究,有时候甚至会影响谈判的结果。谈判必须等候合适时机,否则难以达到预期目标。除此之外,要避免在上司或其他重要谈判成员身体不适、过度疲劳、心情不佳时安排谈判。

另外,要在征求对方意见的基础上,选择双方都认可的时间举行谈判。

3.确定谈判地点

一般来说,选择谈判地点最好选自己熟悉的环境。因为每个人都天生具有领域感,在自己所熟悉的环境里更能得心应手地发挥自己的睿智与口才,也更容易说服对方。

谈判环境不仅指谈判的地点,还包括谈判时的气氛和情绪。谈判环境的优劣会对谈判产生重要影响。在舒适明亮、色彩悦目的房间里,人们容易心平气和、思维清晰,更容易理解对方的意愿和要求,并做出恰当的反应。反之,人就会烦躁不安、思维呆滞、情绪恶劣。

4.摸清对方的谈判风格

谈判归根结底是一个与他人沟通的过程,所以很有必要花一些时间来研究一下你所要面对的对手。个人的性格决定了他的谈判风格,而不同的谈判风格需要不同的方法来应对。

5.明确对方真正的需求

谈判前,你要站在对方的位置上来考虑问题。试想一下,如果你是对方,在谈判中你需要什么,你为什么需要它,什么问题对你来说最重要,你首要考虑的是什么,什么问题你不能做出丝毫让步,等等。

6.评估双方的实力和弱点

如果你比对方强大,而且双方都知道,那么你在谈判的过程中利用一下这种优势,就会使对方意识到不做出让步的后果。如果你比对方强大,对方不知道,那么你的支配力就不能发挥作用。如果你有弱点对方不知道,那么你就比你想象中强大。熟练的谈判者善于使用这个手段来影响对方。

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