这是维护消费者权益。对于淘宝店家来说,肯定是不想售后的,毕竟有可能退货退款之类的。但是对于消费者来说,这是一种保障,也是让消费者安心购买店铺的产品。淘宝店里的产品有什么问题都可以提供售后的选项,进一步解决购买后的问题