1、站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通 。
2、要有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，不要立即下价值判断。
3、善解人意，不一定要赞同他人与我们不同的意见，但是如果我们能了解他人，我们自己也会快乐。
4、加强对自己的了解，也能与他人维系良好人际关系的技巧之一。
5、要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围人的关系。
6、我们要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
要妥善处理人情世故，一定要做到来而不往非礼也。别人给你过年过节给礼。一定想着要回礼。不能不懂事，在社交方面人情事故一定要拿捏恰当。
