正常情况下,手机更换是不影响QQ的聊天记录的,如果没有,应该是被删除了,有以下方法解决:
登陆QQ,找到你想恢复的聊天记录的当事人,因为QQ聊天记录删除了只是在自己的电脑上没有了,而对方的电脑却还是保留的,所以在条件允许的情况下,可以叫对方把聊天记录导出一份即可。
也可以下载360安全卫士,利用它的“文件恢复”功能恢复这三个文件即可。如果是QQ会员号码,除可以保存一个月的所有聊天记录外,根据会员等级不同,可以保存一定好友数量的所有聊天记录,但需要用户进行设置。这时,设置保留所有聊天记录的好友历史聊天记录可以查看。如果是普通QQ号码则无法在新手机上查看以前手机的聊天记录历史。