发型师沟通技巧和应变能力（发型师沟通流程话术）

发型师沟通与顾客技巧和应变能力，对于发型师来说非常重要。

一、面对的顾客，一般女性群体诸多，在沟通时，要明确女性的年龄，职业，以及个人的服饰爱好等，对个人的整体的视觉效果，会有相应的帮助。

二、注意引导顾客说出自己喜欢的，向往的发型，如果顾客没有自己的主意，可以进行相应的推荐。推荐的时候 一定要关注到适合于顾客才可以。

三、推销一些不同价位的产品时，一定要关注顾客的消费能力。有些顾客不期望发型师给他推荐价格昂贵的产品，或者护理费用，那么 根据顾客的心意，要推荐价位适中的产品以及服务。