1、在“高级开始菜单选项”里没有勾选“显示运行”。解决方法： 在任务栏点击右键，选择“属性”，打开“开始菜单”选项卡，点击“自定义”，如果是[开始]菜单那个，继续点击“高级”，在“开始菜单项目”的最下面有个“运行命令”，把那个选上就可以了，如果是“经典开始菜单”，就在“高级开始菜单选项”里选中“显示运行”。
2、系统通过组策略禁用了运行。解决方法： 点击“开始”——“程序”——“附件”——“命令提示符”，在DOS窗口中输入gpedit.msc，回车打开组策略编辑器，打开“用户配置”——“管理模板”——“任务栏和开始菜单”，找到“从开始菜单中删除运行菜单”，双击打开，选择“已禁用”或“未配置”均可，确定退出即可。
