网购退货的流程是相同的，打开个人的已买订单，找到海尔洗衣机单比购买记录，在订单的右边处，选择“退货退款”
在进入“退货退款”页面，按提示的流程操作就可以了，对于像洗衣机这样的大重物件，建议事先与店家先说明，并达成要退货的共识
相对于衣服这样的小物件，洗衣机在退货上会麻烦非常的多，首先，物件大并重，在退货的快递费用上，不会是小数目，大件件快递会按尺寸与重量来核算运费，同时因为是电器，一些快递公司会要求打木架才会给寄出
同时，在寄运时为了安全起见最好能进行保价，这样的一系列价格算下来，退货运费可算是高额了，就算是在退费险也补不了那么多
因此，在选择将洗衣机退货前，要看是那一方面的问题，如果是店家洗衣机的本身质量问题，那么怎么退运费都是由店家出，那么是没有关系的，如果是本身洗 衣机的规格问题，那么要把持着退也要退的心里才划算
在网购大型的物件，如电器时应先看好是否是需要的规格，品牌再购买，正常的交易除了质量问题外都是需要自行的出运费的，而这样想要退货亏运费是必然的。
