电器微刊
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神州,一家在燃气具行业奋斗了30多年,且充满故事的传奇企业,对技术和品质的坚守给《电器》记住带来深刻印象。2018年9月12日,记者跟随由中国五金制品协会和中怡康时代组织的中国厨电行业考察团队来到神州厨电,在参观交流后发现,这家具有很长历史沉淀及文化积累的企业,无论曾经引领行业发展还是后来的重新出发,其坚持技术研发,以匠心做好专业产品创品牌的原则从未改变。让我们以一窥全,通过神州燃气壁挂炉业务的发展情况,来了解这家老品牌是如何以技术为驱动,坚持专业品牌化生存的发展模式,走出了自己新的生命。
研发实力与品质把控
成立于1984年8月的广东神州燃气用具有限公司,是目前存在的中国燃气具行业发展历史最长的企业。据介绍,1984年,神州生产出第一台带熄火保护装置的安全型燃气热水器,成为中国燃气热水器之父。此后,几年里神州每年都研发出新的热水器产品,在技术与品牌上一直引领行业的发展。1993年,燃气壁挂炉作为舶来品进入中国,1995年,神州开始涉足燃气壁挂炉的研发及生产。
在燃气壁挂炉研发生产的23年历史中,技术、科研一直是神州重点投入的内容。从2007年起,神州每年在燃气壁挂炉上投入的研发费用,占全公司总研发费用的40%,并于2012年正式成立壁挂炉事业部,专注商用、家用全预混燃气壁挂炉、模块炉的研发和生产,全面实现了主要零配件国产化,改变了进口品牌在高端燃气壁挂炉市场的一枝独秀的局面,同时,结束了中国全预混燃气壁挂炉完全依靠进口配件组装的历史。
不断的研发投入,为神州提高了市场竞争力。据介绍,神州取得了100多香发明、实用新型专利,仅2012~2018年,神州燃气壁挂炉就获得了18项发明专利和实用新型专利。
在此次参观中,考察团首先参观了神州的实验室,了解了神州对产品品质的高要求。例如产品使用寿命测试中,神州要求自己阀体寿命要远远高于国家标准。同时,神州还具有国家级能效实验室,为神州产品的技术升级及产品品质提供保障。
除了前期的研发,和生产后的检测测试,神州还对生产线进行升级,严控生产过程中的品质。据了解,2018年,神州增加3条燃气壁挂炉生产线,引入全新检测设备,并将原有生产线进行一系列整改,按照国家标准严控质量检测,将产品故障率控制在1%以下。
产品线丰富,多品牌同步运作
经过调整重新出发的神州,在对专业品牌化生存的坚守中,追赶的脚步正在加快。据神州厨电执行董事兼总经理刘炳源介绍,神州扎根于燃气具版块,继续深挖。目前,神州燃气具年产能为150万台,燃气壁挂炉产能为40余万台。2017年,神州国内销售额达到10亿元,其中燃气壁挂炉销量为20万台,产值接近4.5亿元。
神州的燃气壁挂炉产品线非常丰富,目前共有7个系列50个型号产品,产品功率从16kW到50kW,机型从用于工程渠道的产品到全进口配件产品,再到自主研发专利产品,神州产品线能满足燃气壁挂炉高档、中档、高性价比的所有需求。
神州燃气壁挂炉具有核心技术,增加了其市场竞争力。神州自主研发的全预混壁挂炉供暖热效率额定热负荷为104.9%,产品设计寿命按照15年计算,远远优于国家标准;氮氧化物排放NOx为24.5mg/kW.h4,仅为行业内其他的同类型产品的50%,同时满足了人们对节能、环保的双重要求;全智能操控,采用全预混燃烧方式,调节比例更宽,智能恒温,满足舒适家居生活体验。
在品牌建设方面,神州也有自己的布局——采用多品牌专业化营销,包含“神州”“沃克曼普”“多美特”“索普恩”四个品牌,每个品牌定位不同。其中,“神州”品牌定位中档,开展全线市场营销;“多美特”品牌定位工程渠道,用于工程招投标及房地产项目配套;“沃克曼普”品牌定位高档,在一二线城市,以沃克曼普品牌推广全预混壁挂炉、低氮壁挂炉系列的高端产品;“索普恩”品牌同于电商销售,在天猫、京东、苏宁等各大电商平台,“索普恩”在短短4个月就实现了从0到月销售500台左右。线上线下多品牌运作,工程与零售结合,使神州公司的壁挂炉稳健成长。
除此之外,因为对产品品质的严格把控,神州还与国外著名品牌合作,为其代工。据神州厨电执行董事黎剑豪介绍,仅2017年,神州就为某著名燃气壁挂炉企业代工生产20万台,销往俄罗斯市场。根据2015年资料可知,除了内销,神州的海外出口以自有品牌 OEM 贴牌生产的方式远销到全球二十多个国家,每年贡献了27%的销售额。
采用品牌共享下的多事业部制的模式,借助社会化的制造能力,这家经历了跌宕起伏,有着辉煌和失落的老品牌,正在走出自己新的生命。
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