半岛记者 韩小伟 钟迎雪 实习生 徐美玉
在不少人看来，“进口商品”等同于“高质量”。不过，8月5日青岛海关发布一则消费提醒，跟这种认知很不相符：今年上半年青岛海关检出进口儿童牙刷3批、9040支，检出磨毛、单丝弯曲恢复率不合格，实施退货或销毁处理；检出家电产品不合格21批、6.77万美元，主要不合格原因为标识标签不合格，实施技术整改措施。
就此，有岛城市民心里犯嘀咕：除了牙刷，平时还会使用进口电饭煲、马桶盖等小家电；送亲朋好友经常会选购进口玩具，这些还能不能放心用了？近日，半岛记者探访青岛海关相关实验室，相关负责人表示：在国产商品质量不断提升的同时，“进口产品比国产产品好，等于高质量”的认知过时了！
这一观点有着具体统计数据支撑：青岛海关技术中心电气安全绩效能检测实验室2017年承接107批进口家电检测，不合格38批，不合格率35.51%；2018年承接了129批进口家电检测，不合格58批，不合格率44.96%。青岛海关工业品检测中心儿童用品实验室2018年完成监督抽查样品检测56批，其中不合格18批，不合格率为32.14%。
动辄3成以上的不合格率，购买进口产品的时候要注意了！
■统计数据
上半年检出不合格家电产品21批
5日，青岛海关发布数据，今年上半年青岛海关共检验进口玩具、纸尿裤、童装、牙刷、仿真饰品、奶瓶等儿童用品611批、货值1030.6万美元，共检验进口电饭锅、烤箱、马桶盖等家电产品2599批、货值5037.3万美元。其中检出进口儿童牙刷3批、9040支，检出磨毛、单丝弯曲恢复率不合格，实施退货或销毁处理；检出家电产品不合格21批、6.77万美元，主要不合格原因为标识标签不合格，实施技术整改措施。
据悉，儿童牙刷磨毛不合格即刷毛经过磨毛后存在毛刺和尖角，单丝弯曲恢复率不合格，刷毛难以保持原本设计的形状，无法达到良好的清洁牙齿效果。儿童的口腔粘膜和牙龈比较脆弱，使用不合格的儿童牙刷不仅无法达到良好的清洁效果，还可能对儿童牙龈表面及口腔软组织造成损伤。
■儿童玩具
●56批儿童玩具18批不合格
针对市民平时容易接触到的儿童玩具、小家电，半岛记者日前进行了一番采访。
半岛记者来到青岛海关工业品检测中心儿童用品实验室。这里，有工作人员对各类进口毛绒玩具、塑胶玩具、木制玩具进行检测。半岛记者看到，实验室里放着一些平时常见的儿童玩具，查看其标签信息，都是从国外进口的产品。此时，工作人员正在对一个毛绒玩具进行检测，她从玩具上剪下来一小块布料放进了实验室器皿中，进行化学性能检测。
进口玩具检测的流程方面，据工作人员介绍，一般是实验室客服岗接到样品后确认样品包装是否完整，外观是否异常。样品确认无误后，按照客户的申请进行报检登记，并对样品进行拍照登记留样。报检完成后，对样品进行项目分析，确定需要做的项目、部位和材料，然后将待测样品送到实验室物理岗和化学岗进行拆解、前处理和检测。
该实验室主任玄龙德介绍，检测项目包括物理机械安全性能、易燃性能、化学性能以及玩具标识，其中物理机械安全性能包括小零件、锐尖、锐边、塑料薄膜、生绳线度、绳线长度、电性能等几十个项目；化学性能包括重金属溶出量、塑料产品中的增塑剂等项目。
玄龙德介绍， 2018年实验室共完成青岛海关各隶属海关送检的监督抽查样品检测56批，其中不合格18批，不合格原因主要是标识（13批），以及塑料薄膜（3批）、小零件（2批）、绳线（1批）、电性能（1批）等物理项目，不合格率为32.14%。
●常见7种问题
事关安全马虎不得！
据玄龙德介绍，按照实验室的检测经验，进口玩具最容易发生质量安全问题的主要包括以下几个项目：
一是产生小零件。如果3周岁以下儿童玩耍过程中出现小零件，由于儿童无意识的将小零件放入口中，容易发生吞咽窒息的情况；
二是塑料薄膜超标。如果塑料薄膜厚度低于标准值，儿童玩耍时容易将塑料包装袋套在头上，造成呼吸困难；
三是绳线厚度超标。如果绳线过细，儿童玩耍过程中容易造成肉体勒伤；
四是绳线过长。如果绳线过长，儿童玩耍时绳线容易绕过儿童的脖颈，造成窒息；
五是锐尖或锐边。如果玩具上有锐尖或锐边，儿童玩耍时容易造成皮肤刺穿或破裂；
六是重金属超标。玩具部件重金属超标，容易给长期接触玩具的儿童造成各种疾病，包括失眠、贫血、致癌、视力降低、智力障碍、神经系统疾病等；
七是增塑剂超标。玩具部件增塑剂超标，容易给长期接触玩具的儿童造成肾功能下降，对内分泌产生干扰，影响儿童生殖能力。
另外，很多进口玩具的标识不合格。玩具标识看似不是很重要，实则不然，很多家长容易忽略。标识内容包括玩具名称、型号、标准号、年龄范围、安全警示、安全使用方法及组装图、生产经销者的名称地址等很多内容。比如，年龄范围提醒家长该玩具是否适合自己的孩子，如果年龄段选错了有可能给自己的孩子带来安全隐患；安全警示提醒家长孩子玩耍过程中的各种危险，可以做到提前防范；结构及使用方法比较复杂的玩具，如果没有使用说明及组装图，不仅有可能不好安装，还有可能在孩子玩耍过程中产生危险；玩具玩耍过程中出现任何问题，可以按照标识中的联系方式找玩具生产厂家或经销商协商解决，或向政府有关部门进行投诉。
■小家电类
●去年进口家电检测不合格率44.96%
据了解，不同的进口产品会由不同的实验室负责检验工作。青岛关区内进口小家电类产品的检验由青岛海关技术中心电气安全绩效能检测实验室负责，该实验室主要从事机电产品安全性能、电气效能的检验、鉴定和相关技术服务的第三方检测等工作。
在这一实验室，半岛记者看到，工作人员正在对来自日本的某品牌电饭煲进行检测，本来包装好的电饭煲很快被工作人员拆解开，并使用各类仪器对其性能进行测试。在这处实验室里，能够看到来自多个国家的多种品牌的电饭煲等小家电类产品。
该实验室主任邢力介绍，进口家电产品用于国内消费，因此，必须符合中国国家标准要求。通过检测对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热等二十几项安全要求，检出部分进口小家电产品不合格，给消费者的使用带来安全隐患。
多年来，该实验室一直承担着关区内进口家电产品的法定检验和风险抽查任务，2017年承接了107批进口家电检测，不合格38批，不合格率35.51%；2018年承接了129批进口家电检测，不合格58批，不合格率44.96%。
据介绍，进口家电产品主要包括电饭煲、空气净化器、智能马桶盖、真空吸尘器、加湿器、电动理发器、电动剃须刀、洁面仪、多功能榨汁机、蒸汽电熨斗、厨房电器、咖啡机等；主要进口国为日本、韩国、美国、瑞士、意大利、荷兰、德国、匈牙利、印尼、马来西亚等；主要品牌包括虎牌、福库、东芝、日立、飞利浦、三星、三菱、松下、象印、爱真、伊莱克斯、酷晨、戴森等。
●多次发现产品存安全隐患
某品牌电饭煲竟然漏电！
邢力说，进口小家电消费品质量安全主要存在四个方面的问题。
一是安全结构不符合我国强制性标准的要求。内部结构不合理，极易存在较大的安全隐患，对消费者和家庭财产造成巨大的损害；输入功率和电流过大，容易使器具过热，不仅浪费能源，而且容易造成火灾。电源连接和外部软线不合格，容易造成火灾和触电事故。
邢力介绍，2017年9月，经实验室检测，发现有两个型号的日本某品牌电饭煲的接地措施存在安全隐患，其接地导线比载流导线先绷紧，当外力拉扯电源线、使接地导线绷紧而导致接地端子脱落，造成漏电并导致电流通过非充电金属部分时，人体接触该部分有可能触电，存在严重安全隐患。实验室及时上报相关部门，该品牌商迅速展开自查，于2017年9月28日采取了停产措施，截止2017年9月末，通过召回方式，已停止在山东省内的销售，2017年10月19日起，已停止在中国全国的销售。
二是保护措施存在严重缺陷。接地措施缺少，导致器具接地不连贯，造成触电事故发生；机械强度不合格，误操作或发生意外时容易造成机械伤害和触电危险。
三是材料耐热、耐燃性不合格。非金属材料制成的外部零件以及支撑带电部件的绝缘材料耐热、耐燃达不到规定要求，容易引发火灾危险。
四是标志及使用信息不规范。缺少标准要求的标志、使用信息不全或未使用简体中文，容易使消费者误操作，产生不应有的伤害，这也是电气类消费品普遍存在的问题。
邢力提醒，有市民喜欢到国外直接购买当地销售的小家电，这种做法可能带来安全问题。
2017年实验室在检测中发现青岛关区内部分隶属关送检来自韩国产家电产品存在安全缺陷，包括多功能料理锅、电烤炉、榨汁机、电暖地板等，这些产品大多属于小批量进入，产品制式均为在韩国使用设计，说明书、产品标识均为韩国要求，部分产品存在接地措施等安全隐患，实验室发现后，及时报告送检机构，积极配合开展依法退运。
“各个国家用电情况不一样，所以直接使用外国电器产品，就可能存在用电方面的安全隐患。”邢力说。
■购买提醒
选购儿童用品以及家用电器要做到“看试结合”
近年来，随着生活水平提高和国际贸易快速发展，国内不少消费者热衷于购买“洋品牌”儿童用品以及家用电器。青岛海关提醒消费者，“洋品牌”未必都比国产品牌安全适用，购买时需要注意甄别。在选购儿童用品以及家用电器时，要注意做到“看试结合”。
一是看产品标签，应关注家用电器上是否有中文的产品功能标识和铭牌。铭牌上需标注额定电压、额定频率、规格型号、制造厂名、商标以及防水等级。我国使用的是220V交流电压，频率为50HZ，如产品相关技术参数不符合我国标准，强行使用会损坏产品，甚至引发火灾。此外，还要关注儿童用品标注的使用年龄范围，按照年龄标识来进行选用，还要关注特定商品的标签，例如婴幼儿服装应为A类，直接接触皮肤的服装应属于B类，而其他非直接接触皮肤类服装都是C类，如大衣等。
二是查看插头制式。中国与日韩之间的电源制式和插头均存在较大差异，我国插头为两脚扁形和三脚扁形，如果产品采用的是非国标制式的插头，极可能发生起火或触电等事故，因此成为家庭中的安全隐患。
三是儿童用品可以试一下产品，如儿童牙刷可以试一下刷头质量，若按压刷毛时感觉太硬或有刺痛感需谨慎购买。还可以拉拽一下固定在儿童玩具、牙刷等产品上的饰件，看小饰件是否会脱落。
此外，建议消费者应通过专卖店、专柜、正规商场、官方网站交易平台等正规销售渠道进行购买，并保留好收据、发票等购买凭据，以便在发生质量安全纠纷时，能够有效地保护自己的合法权益。
●购买进口小家电，要这么做
邢力说，实验室检测结果作为支撑，消费者不应迷信进口家电产品的质量安全。“改革开放四十年来，国产家电技术迅猛发展，家电产品在许多领域的品质已不再逊色，消费者应对国产家电增强信心。”
消费者在购买进口家用电器时，青岛海关技术中心电气安全绩效能检测实验室建议：
一是要从正规渠道购买。不要图便宜，从走私、出国夹带、不正规市场购置；
二是要看产品说明书和产品标识。无论从哪个国家进口的家电，只要是在中国市场使用的，一定会有中文的产品说明书和产品标识，否则必存隐患。
三是要检查插头是否符合中国要求。世界各国插头制式各异，凡是不符合家中插座要求的，一定不是合格的产品。
四是要检查安全隐患。比如，产品外表是否漏电、过热，运动部件是否能轻易触及等，复杂要求可送实验室帮助鉴定。
五是要提供购置发票。作为以后维权的依据。
●购买儿童玩具，您应这么做
如何给孩子选择质量安全的进口玩具，青岛海关工业品检测中心儿童用品实验室给支了招：
一是选对年龄组，选择适合儿童年龄段玩耍的玩具；
二是玩具上应标明产品名称、适用标准、年龄范围、安全警示、使用方法或组装图、厂家名称地址等内容的标识，否则说明有问题；
三是从外观上观察是否存在小零件、绳线过细、绳线过长、锐尖或锐边、塑料包装袋过薄等安全问题；
四是尽量不要选择颜色过于鲜艳的玩具，这类玩具所用的涂层重金属超标的概率较高；
五是尽量不要选择质地过软的塑料玩具，这类玩具增塑剂超标的可能性较高；
六是尽量不要选择有异味的玩具，这类玩具有机类污染物超标的情况较多。
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