2019年8月16日，高某在某家电中心(以下简称中心)购买“长风牌”冰箱一台，价格为1895元。试机时发现冷冻室没有挂霜，经理认为这是室外湿度过高所致，并说冰箱是直接从厂家进的货，质量没有问题，还表示一个月内如有质量问题包换，高某在得到保证后运走了冰箱。8月20日，高某在家里试机，发现冰箱不制冷，同时还发现冰箱上、下门中间有一条边发烫，封条变形，冷冻室有流水现象。高某立即找到经理说明情况，但经中心进行一番修理后，冰箱仍不制冷。高某提出退换要求，但中心经理认为冰箱不是他们生产的，对冰箱的质量问题应找厂家处理，于是拒绝了高某的要求。于是双方争执不下，高某向人民法院提起诉讼。
在本案中，家用电冰箱属于法定“三包”义务的客体，且在买卖中销售者保证在一个月内予以更换。因而，消费者高某完全有理由要求退换，因为没有过退换期，销售者也不能因产品质量要求高某直接找生产厂家，因为我国法律规定了违反法定“三包”义务的责任主体是销售者。因此，无论从哪方面分析，本案的某中心都应当承担违反“三包”义务的责任。
,
