这种情况通常是由于键盘连接出现了问题导致的。首先，检查一下键盘的连接线是否插好。如果连接没问题，尝试将键盘连接到其他电脑上测试，如果还是无反应，可能是键盘本身出现了故障，需要更换键盘。
如果其他电脑使用正常，可以尝试卸下键盘上的键帽检查是否有杂物或灰尘堵塞造成按键失灵，清理之后再试试。如果以上方法都不能解决问题，建议寻求专业人士帮助检修维修。
可能是以下原因导致的：
1. 键盘连接线松动或损坏：重新插拔键盘连接线，并检查连接线是否损坏。
2. 键盘按键被锁定：按下“Num Lock”键，如果灯亮，则表示键盘已被锁定。需要按下“Ctrl+Shift+Num Lock”键解锁。
3. 键盘驱动程序问题：需要更新或重新安装键盘驱动程序。
4. 电脑中毒：需要使用杀毒软件进行全面杀毒。
5. 键盘按键开关问题：需要检查键盘按键开关是否正常。
如果以上方法均无法解决问题，建议将键盘送到专业的维修中心进行检查维修。
