微信不能计步，请按以下的方法排查：
1、进入微信运动--点击右上角图标--隐私及提醒设置--将“加入排行榜”开启。
2、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、卸载重新安装试下。
4、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。
vivo手机使用微信不能计步，建议按以下的方法排查：
1、进入“微信运动”公众号--点击右上角图标--隐私及提醒设置--将“加入排行榜”开启；
2、进入“微信运动”公众号--点击右上角图标--常见问题--支持微信运动的设备有哪些--查看自己使用的机型是否支持微信计步；
3、确认是否随身携带了计步设备，如需使用手机计步，则需断开计步设备；若需使用计步设备，要进入“微信运动”公众号--点击右上角图标--数据来源--添加数据来源--通过蓝牙连接计步设备；
4、将“微信运动”公众号取消关注，再重新关注并运动一段时间观察看看。
