若您购买的iPhone 15 Pro Max是在京东官方渠道购买的,并且是未拆封的,您可以在收到商品后的7天内申请退货。请您保持商品的原包装和配件齐全,填写退货申请并联系客服办理退货事宜。京东将会安排工作人员上门取件或者您前往指定的退货网点进行退货。退货审核通过后,款项将会原路退回您的支付账户。希望这能帮到您。
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