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京东苹果手机拆封后不支持退货怎么办(京东苹果手机拆封未激活可以退不)

京东苹果手机拆封后不支持退货怎么办(京东苹果手机拆封未激活可以退不)

更新时间:2024-08-06 01:38:19

京东苹果手机拆封后不支持退货怎么办

京东苹果手机拆封后不支持退货你可以申请京东客服进行介入协商,京东苹果手机退货是需要你购买的手机退货时手机表面不能出现划痕,污渍,破损等问题出现才可以进行退货,并且需要你在收到手机后的七天内提出退货申请才可以进行退货,超过了七天的期限,那么就不再支持退货申请!

京东买手机后要退货商家不给退的话可以投诉到京东平台,但是投诉的前提得是买家退货有理并且退货的商品要符合退货规则才可以。

比如买家是因为商家发错货或者商品有质量问题要退货而商家拒绝的话,买家可以投诉到平台强制商家退货退款。

但如果商家售卖的是不接受退换货的二手商品,或者买家购买手机后已经拆封激活了,没有质量问题下买家是不能退货的,这种情况投诉到平台也没用。