手机SIM卡坏了可以去营业厅凭借身份证信息补办。
当然业务办理成功激活新卡后话费是保留的，而卡内存储的电话、短信等信息是不保留的。办理的费用是10元一张。
补卡：普通号码客户可以携带以下手续前往北京移动主营业厅办理补卡业务。
实名制认证客户、2017年1月1日起入网的实名登记客户：
个人客户：机主本人持有效身份证件原件办理；代办时，代办人需持双方有效身份证件原件、机主委托书、客服密码或5条通话记录办理（至少3条主叫）办理。
单位客户：经办人持单位正规介绍信以及经办人有效身份证件原件、客服密码或5条通话记录办理（至少3条主叫）办理。
补办卡
手机卡坏了，一般是芯片坏了的居多。这时需要向原申办卡的经营商（移动、电信、联通等公司）申请补办新卡（号码为原号），但需支付一定补卡费。
