如您手机无法正常连不上联通4g网络,请检查如下情况:
1.升级为4g套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查usim卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查usim卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
另外,使用联通4g网络的条件包括:
1、使用联通4g套餐或者套餐已开通4g网络功能;
2、手机终端支持联通4g网络;
3、所处位置有覆盖联通4g网络;
4、号卡为usim卡。
所以可以查看下是否都满足以上条件,满足后才可以使用联通4g网络。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。