周大福铂金不能以旧换新，黄金首饰能以旧换新，规则为：
周大福金饰以旧换新：周大福的售后服务均需凭保证单办理，周大福金饰以旧换新也需要当时购买时留下的保证单等单据的。所以凭此购买单据再带上金饰去周大福正规品牌店就可以以旧换新了。
非周大福金饰以旧换新：周大福珠宝的各个分店一般不接受外品牌的金饰在店进行以旧换新。
可以
在北京只有4家周大福有以旧换新的业务（只能换金的哦，白金、铂金可不成）：
1、新世界 （最大也是货最全的店）
2、百盛3、贵友4、西单购物中心（最老的店）每周一～周五办理此业务，周末太忙，不办理。
