双十一退货的方法与平常购物退货类似，以下是一些建议和步骤：
1. 登录淘宝、京东等购物平台，进入个人中心页面。
2. 在个人中心页面，找到“订单管理”或“购物记录”选项。
3. 选择需要退货的商品，点击进入商品详情页面。
4. 在商品详情页面，找到“售后服务”或“对话”按钮，点击进入。
5. 在售后服务页面，选择“退货退款”或“申请售后”，根据提示填写退货原因和相关信息。
6. 提交退货申请后，等待商家回应。商家会根据您提供的退货原因和商品实际情况，判断是否同意退货。
7. 商家同意退货后，按照提示填写退货地址、选择退货方式（如快递、上门取货等），并提交退货物流信息。
8. 商家收到退货商品后，会对商品进行审核。审核通过后，商家会退款给您。
9. 如果退款遇到问题，可以联系平台客服介入调解。
需要注意的是，双十一期间由于订单量大，退货处理可能会相对较慢。请耐心等待商家回应，并确保提供准确的退货信息。此外，部分商品可能不支持七日无理由退货，如定制商品、鲜活易腐商品、拆封后的音像制品等。在退货前，请仔细阅读商品退货政策，确保符合退货条件。
