可能原因如下：1、可能充电器的接头出现松动，很有可能会导致牙刷充不上电，这也是常见的一个问题，建议在充电的时候先检查一下，看是否是连接正常。
2、将牙刷放在充电桩上，长按开关键10-15秒，等到灯都不亮了，将牙刷拿离充电桩，再按开关键，进行强制重启
1、电池如果充不进电，充电几个小时后电动牙刷还是转的非常慢，然后一会进停止了。这说明电动牙刷的电池坏了，一般电池都是锂电池，和手机是一样的，可以找售后进行维修，也可以在卖电动牙刷的地方买一个相同规格的锂电池，或者再买一个新的电动牙刷；
2、可能充电器坏了，可检查充电器插上电源后是否有电；
3、充电器和电池都没问题的情况下，可能是牙刷内部的电路问题，如线路断了。建议联系售后维修；
