如何查询高退货率的客户（买家怎么查看自己的退货率）

查询高退货率客户的方法如下：

1、首先掌柜们打开自己的卖家千牛主界面，在我的应用栏目里选择【超级店长】

2、打开超级店长的首页，在页面顶部的位置，我们来选择【交易】

3、选择左侧交易管理下面的订单列表，我们来查看交易中的订单。

4、查看待发货选项，因为还没有发货的订单可以选择性补救。当然也可以查看已发货和已关闭的其他订单。

5、在列表可以查看买家的订单和付款详情，有退货率的买家下方都会显示退货次数和退货率。