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淘宝如何查看一个单品的退货率(淘宝卖家怎么查看退货率)

淘宝如何查看一个单品的退货率(淘宝卖家怎么查看退货率)

更新时间:2024-05-15 11:14:29

淘宝如何查看一个单品的退货率

在淘宝查看一个单品的退货率需要按照以下步骤进行:

1. 进入商品详情页面:打开淘宝网站,搜索您要查询的商品,并进入该商品的详情页面。

2. 找到销售记录:在商品详情页面下方,找到该商品的销售记录。单击“月销量”旁边的“成交记录”,将显示该商品的销售历史记录。

3. 查看退货率:在销售记录中,您可以看到退款、维权和评价等信息。找到“退款率”或“退/售比”等选项,这将告诉您退款率有多高。例如,如果退款率为5%,则表示从100笔订单中,有5笔商品被退回。

4. 查看更多详细信息:如果您需要了解更多详细信息,可以点击“成交记录”旁边的“用户评价”选项。此时,您将会看到所有客户对该商品的评价,包括商品质量、配送速度和服务态度等方面,以及全部、好评和差评等各种过滤方式。

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