这种情况可能有以下几种原因。
一是可能是手机内存太小,或者是内存容量不足造成的。
二是可能是相册中照片的电子文件有损坏所以读不出来相关数据。
三是手机硬件或者软件出现故障造成的。
一、 检查隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的图片
1. 检查“隐藏相册”(部分手机不支持隐藏相册,请以手机实际使用情况为准)
HarmonyOS :在图库>相册>四个点>隐藏相册,查看是否有您丢失的相册,如果有,请您关闭对应相册后面的开关,相册即可恢复显示。
EMUI11.0及以下:在图库 > 相册 > 三个点 > 隐藏相册,查看是否有您丢失的相册,如果有,请您关闭对应相册后面的开关,相册即可恢复显示。
2. 检查“屏蔽相册”(部分手机不支持屏蔽相册,请以手机实际使用情况为准)
HarmonyOS &EMUI 9.X/10.X :进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册,检查是否有您丢失的相册,若有取消屏蔽即可。
EMUI 11.0:进入图库 > 相册 > 三个点 > 屏蔽相册, 检查是否有您丢失的相册,若有取消屏蔽即可。
二、检查是否退出华为账号导致图片丢失
当您打开了云空间中的图库数据同步开关时,云空间的图片会同步到手机上。退出华为帐号后,云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过华为帐号,请您重新登录华为帐号,并在手机设置 > 华为帐号 > 云空间 > 图库中打开图库数据同步开关,云端照片即可重新同步到手机上。
三、检查文件管理中是否有图片
1. 打开显示隐藏文件和显示隐藏媒体文件的开关。操作路径:
EMUI 8.X / 9.0:进入文件管理 > 更多 > 设置,打开显示隐藏目录和文件和显示隐藏的媒体文件开关。
HarmonyOS &EMUI 9.1/10.X/ 11.X : 进入 文件管理 > 我的 > 设置 ,打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
2. 然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片:
相机拍摄的图片或视频:文件管理 > 浏览 > 我的手机 > DCIM > Camera。
截屏和录屏:文件管理 > 浏览 > 我的手机 > Pictures > Screenshots。
蓝牙接收的图片:文件管理 > 浏览 > 我的手机 > bluetooth。
三方应用保存的图片:您可以在应用中保存一张图片,然后在图库中点击图片右上角圆圈i图标查看路径。
如果文件管理中有图片:
(1) 若目录中存在.nomedia文件或文件夹,请删除此文件。
温馨提示:如果您的手机上安装了积目、得物、差点高尔夫等三方应用,这些应用已经在新版本优化,为了避免以后再产生此文件,建议您更新应用到最新版本。
(2)若系统升级刚完成,请等待一段时间再查看图片是否显示。
(3)建议您清除媒体存储和图库数据后,查看图片是否显示。操作路径如下:
HarmonyOS :进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点>显示系统程序,选择媒体存储和图库,点击存储>删除数据。
EMUI11.0及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点>显示系统程序,选择媒体存储和图库,点击存储>删除数据。
(4)若图片存储位置无法被图库扫描到,请将图片复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如:内部存储 > Download,复制后在图库的已下载相册中查找。