准则一：认清主客立场 根据待客之道，主方立场为保护者，而客方扮演的则是被保护者的角色。
准则二：遵守时间及珍惜生命 时间等于金钱，时间等于生命，商场上最看重的莫过于守信了，而守时即守信的表现。
准则三：自重与尊重他人 在商业行为中良好的介绍礼仪是尊重他人的第一步。
准则四：多用商量语气。 在商业对谈的礼仪中，商量是一门艺术，重点在学习如何彼此尊重，对领导者而言尤其重要 。
准则五：避免惊吓他人 开会时行至中途，如物品不慎掉落需要捡拾时，应先告知身旁的人后再低身去拾捡，以 免吓 着身旁的人。
准则六：尊重他人隐私 每个人都希望拥有自己的空间和不为人知的秘密。 所以， 在公共场所不要随意谈论他人 隐私 ，或以爱打听的姿态而自居。
