具体步骤：
1、手机关机后，同时按住电源键和音量减键5秒左右，进入Recovery界面，选择简体中文。
2、然后通过音量加键、减键选择清除数据和缓存。
3、在跳出的弹框中，点击确定，完成后重启手机即可。注意：双清会清除手机系统内存中的所有资料，包括：电话本、通信录、短彩信、笔记、个人帐户信息、下载的第三方应用程序，所以操作前请一定要备份重要资料。
手机关机后，同时按住电源键和音量减键5秒左右，进入Recovery界面，选择简体中文，然后通过音量加键、减键选择清除数据和缓存，点击确定，完成后重启手机即可。
具体步骤：
1、手机关机后，同时按住电源键和音量减键5秒左右，进入Recovery界面，选择简体中文。
2、然后通过音量加键、减键选择清除数据和缓存。
3、在跳出的弹框中，点击确定，完成后重启手机即可。
注意：双清会清除手机系统内存中的所有资料，包括：电话本、通信录、短彩信、笔记、个人帐户信息、下载的第三方应用程序，所以操作前请一定要备份重要资料。
