需要检查以下问题，可能是以下原因导致绿灯一直亮着：1. 电池电量不足2. 充电底座和牙刷没有正确连接3. 牙刷出现故障如果电池电量不足，需要将牙刷放到充电底座上充电。
如果充电底座和牙刷没有正确连接，需要重新安装并确认连接的稳定性。
如果以上两项都排除，可以考虑牙刷是否出现故障，需要联系售后客服进行维修或更换。
同诗电动牙刷绿灯一直亮着的问题可能有多种原因，下面列举出可能的解决方案：
1. 检查电池：可能是电池电量不足导致绿灯一直亮着。尝试更换电池或将电动牙刷充电。
2. 清洁刷头部分：可能是刷头部分有残留物导致绿灯一直亮着。尝试清洁刷头和牙刷的连接部分，确保它们没有松动或垃圾。
3. 尝试重置：有时候同诗电动牙刷会出现程序错误或故障，尝试重置可以解决这个问题。请按住电源按钮直到灯光变成红色闪烁然后松开按钮，重启电动牙刷。
4. 检查保修：如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系同诗的服务中心，考虑牙刷是否需要更换或维修。
总之，尝试以上提到的几种解决方案，如果问题仍然存在，建议咨询专业人士或向同诗客服寻求帮助。
