如果您的 iPhone X 音量键（左侧的减音量按钮和右侧的增音量按钮）失灵，可能是由于硬件故障或软件问题导致的。以下是一些建议来解决这个问题：
1. 重启设备：尝试按下音量键并同时按住电源键（位于手机的右侧），直到出现滑动关机的选项。然后，滑动关机，再按住电源键重新开机。
2. 检查设备软件：确保您的 iPhone X 运行的是最新的 iOS 版本。如果您的设备已经是最新版本，可以尝试重新安装 iOS，这可以通过进入 DFU 模式来完成。具体步骤如下：
a. 将 iPhone X 连接到电脑，并打开 iTunes。
b. 同时按下电源键和音量键，直到设备出现 Apple Logo 和进度条。
c. 在进度条结束时，松开电源键，但继续按住音量键，直到 iTunes 提示您“您的设备已恢复”。
3. 检查音量键：如果设备软件没有问题，可能是音量键本身出现了硬件故障。这种情况下，您可能需要将设备送至苹果官方授权的服务提供商进行检查和维修。
4. 寻求专业帮助：如果您的 iPhone X 音量键失灵问题持续存在，请联系苹果客户服务或授权服务提供商以获取进一步的帮助。他们可以为您提供专业的设备检查和维修服务。
请注意，在进行任何操作之前，务必备份您的 iPhone X 上的数据，以防止数据丢失。
苹果手机音量按键失灵，分为两种情况
第一种情况：软件故障，可以通过设置-通用-还原-清除所有内容和设置，进行恢复。如果是软件故障，这样做可以解决。步骤如下：
1、找到设置按钮，打开
2、进入到设置的页面，我们点击通用
3、然后进入到通用的页面后，我们点击辅助功能
4、看到AssistiveTouch，我们点击进去
5、出现以下页面，选择打开
6、屏幕上会出现一个对话框，我们选择点击设备
7、然后我们可以调制音量的大小加减了
第二种情况：硬件故障，如果手机在保修期间一定要去售后检测维修，不然售后会终止保修服务。如果过保了，可以去手机维修店检测，维修费用比售后便宜很多。
