1、可能是开启了智能体感里面的相关功能误触发的；
2、可能是系统原因导致；
3、手机硬件出现问题导致；
4、建议先在设置-智能体感中将里面的智能亮屏等选项都关闭看看；
5、如果有使用手机皮套建议取下皮套试试看，可能是皮套磁性过强原因；
6、可以在设置-通用-系统更新中升级再使用；
7、若还是不能解决，可以将手机送往售后服务中心处理，在手机的设置-更多设置-售后服务中可以查询到售后地址和工作时间。
建议您查看您的手机是否是来软件消息亮屏了，如果您设置了来软件消息亮屏，那么在接收到软件消息后手机会自动亮屏的。
另外建议您进入手机设置--智能体感--智能亮屏（智能亮屏息屏）--查看智能保持亮屏是否开启了，若开启建议您关闭看看。
