1、首先需要打开微信，进入设置；
2、在设置里找到账号与安全，点击微信安全中心；
3、找到“找回账号密码”，再选择申诉找回微信账号密码；
4、点击开始申诉，选择我记得微信号，注意这里输入的“可用手机号”指的是没有和这个微信号绑定的手机号码，绑定了其他微信的手机号也可以；
5、然后根据提示，发送相关验证短信，即可收到新密码，接着重新登录微信，微信会提示重新绑定手机号码；
6、此时更换绑定号码即可，更换后所有微信上的绑定关系都会被取消，需要重新设置绑定。
手机号属运营商二次放号，之前的老用户在放弃使用该手机号时，忘记更换其微信号与该手机号的绑定关系。
解决方法：使用该手机号直接注册微信，在注册过程中选择“不是我的，继续注册”即可，若无法注册成功，可联系客服协助处理。
