12306换了手机号登录不上的原因是,是因为之前的手机号已经使用了你的注册名,根据实名制登录原则,必须要将原来的注册名注销后,然后才能重新注册,注册成功后才能正常使用。
解决的办法是带上身份证,到火车站的售票厅向工作人员说明情况,请售票员将原来的注册名注销。然后用新的电话号码重新注册,就可以了。
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