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销售客户四个类型(销售了解客户八大要素)

销售客户四个类型(销售了解客户八大要素)

更新时间:2024-03-11 18:43:46

销售客户四个类型

销售客户可以分为四个类型:潜在客户、新客户、现有客户和忠诚客户。

潜在客户是尚未购买产品或服务的潜在买家,需要进行市场开发和潜在客户转化。

新客户是最近购买产品或服务的客户,需要进行关系建立和满意度提升。

现有客户是已经购买过产品或服务的客户,需要进行维护和再购买引导。

忠诚客户是长期购买产品或服务并对品牌有高度忠诚度的客户,需要进行关怀和口碑传播。

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