接单文员主要负责客户订单的跟踪、沟通及协调。
其具体工作内容是：工作要求：具有良好的沟通及表达能力，具有较强的责任心，工作耐心细致，打字熟练，办公软件熟练；
工作内容：报价、接单、下单、跟单。
有上进心，具有团队合作精神。
接单文员一般是贸易类商业公司的职位，主要负责贸易订单的咨询，跟踪，接受，以及售后联络等事项，是贸易商业公司外的业务对接岗位，职责非常重要，关系到公司业务的发展。
接单文员一般要对公司的业务和产品有一定的了解，同时要擅长沟通。
