1、先检查一下是不是游戏文件被杀毒软件误删掉，这个通常是未加密版游戏出现的情况较多，尝试恢复被误删的文件再进入游戏，不行的话请暂时关闭杀毒软件。
2、检查显卡驱动是否最新，建议直接放在根目录下。
3、检查游戏运行所必须的运行库是否都安装完毕，是否满足游戏所需要的最低配置需求。不知道怎么检查的。
4、查看游戏文件所在路径是否存在中文，如果有的话，请更改游戏的安装路径，如果没有安装的话请尝试安装后再进入游戏，如果不是的话，请尝试更新到最新版的显卡驱动再进入游戏。
5、切换至英文输入法进入游戏、检查系统配置是否过关，有可能是不兼容中文输入法而造成游戏闪退。
至于游戏闪退或者卡顿有八种情况，第一是版本问题、第二网络问题、第三手机配置低运行不起来、第四手机内存不足、第五不正确安装、第六软件冲突、第七不正常途径下载、第八服务器维护，一般只要手机配置、内存、网络都不错的情况下再去官网下载一般都没有问题。
