具体的解决方法如下：
1、在手机中找到并打开i管家。
2、在在i管家中找到空间管理并打开。
3、在空间管理中清理手机的内存即可。
PS：如果上述的方法如法解决问题，建议联系当地售后做进一步检查
vivo手机截屏不见了，可以尝试通过以下方法找回：
通过“设置”-“系统管理”-“超级截屏”-“手势截屏”/“三指下滑截屏”/“三指上滑截屏”，打开开关后，三指滑动即可截屏 。部分机型需进入设置--截屏--快速截屏--开启三指上滑截屏。
通过“设置”-“快捷与辅助”-“悬浮球”，将「悬浮球」开启，在任意界面点击悬浮球“截屏”快捷工具完成截屏。
通过Jovi语音助手截屏，唤醒J20语音助手后，说出“截屏”，语音助手即会执行截屏操作。
此外，还可以通过尝试通过“设置”-“更多设置”-“恢复出厂设置”-“还原所有设置”等方法找回。具体操作方法可能因手机型号而异，可咨询厂家或专业人士。
