1、如何登录
首先我们的账号有2种：
第一种是父母账号：电话号码+密码，
第二种是孩子的账号：6/7/8/9开头的9位数字+密码。
登录方式是从两个平台登录，（微信/网页）
①微信端“长沙教育服务平台”公众号，“人人通”→“综合素质评价”→“成长记录”方便实时记载孩子的成长点滴 。
②网页版链接：rrt.csedu.gov.cn 登录学生账号，登录后的首页“我的动态”里记录发表。
③网页版登录学生或者家长账号，进去人人通平台后，左侧“综合素质评价”进入后在“写实记录”里分类上传。
2、如何找回密码
1、找回家长的账号密码，通过网页端点击忘记密码，直接家长绑定的手机号码就可以收到验证信息，一天只能收到一次验证码。 另外如果是学生身份从小学未转换过来，直接可以在登录家长的账号以后在个人中心添加身份，这样孩子的小学身份就可以转成初中的身份了。
2、找回孩子的账号密码，需要通过家长的账号在家长微信登陆上去以后点击，个人中心在相对应的界面进行设置密码这个操作。
3、学生账号和家长账号的区别
无论是家长账号上传，还是学生账号上传，都可以，学生账号可以自评互评，家长账号不可以。
