零售行业沟通三个法则（零售行业的四大核心方法）

第一：你要去多说“你”这个字，这样对方会觉得跟他是有关系的；

第二：我们要学会去把我们所说的话尽量变成问句的方式，人都有一种本能，都想自己说的话是对别人有帮助的；

第三：你说的事情与对方有什么关系或好处