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如何让幼师获得家长信任(幼儿教师如何与新生家长建立信任)

如何让幼师获得家长信任(幼儿教师如何与新生家长建立信任)

更新时间:2024-01-16 14:04:08

如何让幼师获得家长信任


家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园教师应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。

现在,很多幼儿园的老师都比较年轻化,加上大多都是独生子女,所以,很多幼儿教师在与家长沟通交流时缺少一定的技巧,导致家长的误解或者失去家长的信任。

幼儿园教师一旦得不到家长的信任,得不到家长的支持与理解时,不仅家长工作很难开展,还会影响到工作的方方面面。

那么,幼儿教师如何获得家长的信任、理解和支持呢?老师们可以从以下几方面去试试:

1、让自己变得更专业。

一个人无论从事什么职业,都必须术业有专攻。才能被人信任和尊重。幼儿教师看似面对教育对象是小孩子,不用多高深的学问,岂不知幼儿教师这一职业专业性极强,不仅要懂儿童教育学、儿童心理学、儿童卫生学,要了解五大领域七个学科的教育教学方法,还要懂得环境创设、区角设置、材料投放、游戏组织、观察评价、活动策划等等,如果没有扎实的专业理论和知识,很难取得家长的信任。所以。作为幼儿园教师要想让家长心服口服的支持你、信任你,必须要掌握专业知识 ,平时多阅读专业书籍,多记录工作心得,多留意各种媒体中有关学前教育前沿的最新动态,多关注每个孩子在幼儿园的各种情况,向专业的老教师或者幼教专家学习解决工作实践中各种问题的技巧,不断转变自身的教育观念,学习、掌握、积累更多有效的教育策略和方法。当你变得足够专业,人就会很有底气,有自信,家长自然会对你产生深深的信任和尊重。遇到问题时,多虚心向有经验的老师请教,避免自己遇到不必要的麻烦。

2、亲切和蔼的主动与家长沟通。

人和人之间只有比较真诚的常沟通,才能获得彼此间的信任。很多幼儿教师与家长刚刚接触时,大多存有一定的生疏感。教师可以主动热情的与家长沟通,站在家长的角度介绍孩子在幼儿园的表现,孩子遇到了问题后老师如何引导和帮助孩子解决问题的,孩子在幼儿园有哪些进步,有哪些令人惊喜的成长等等,使家长不仅了解幼儿园的各项工作,还能感动于老师对自己家孩子细心的关注和专业的引领,这样,家长就能够充分理解教师的意工作并毫无怨言的支持你。

3、安抚家长情绪,消除家长顾虑 家长把孩子送到幼儿园来,也有自己的焦虑和担心。焦虑的是孩子离开父母能否自己照顾好自己,担心的是孩子在幼儿园遇到了问题老师能否及时的给予帮助。也有很多家长心里有了意见,怕得罪老师,怕老师对自己孩子不好,所以闷在心里不敢提,一旦有一点导火索家长就会爆发敏锐的觉察家长的情绪和顾虑,用心揣摩家长的心思,有针对性的选择需要沟通的问题,选取合适的时机和策略,真诚的与家长交流自己的看法,在工作中身体力行,说到做到,用实际行动及时消除家长的顾虑,这样才能取得家长的绝对信任,家长也就放心你的工作,支持你的各项活动安排了。当幼儿在幼儿园出现任何意外情况教师都必须主动及时的通知家长,坚决不能存侥幸心理。否则等到家长发现问题后询问,不仅教师会很被动,而且特别容易发生口角或者误会。

4、沉着冷静的消除家长偏见

在很多家长眼里,幼儿园教师就像一个保姆,不需要多高的学历,只要把孩子照顾好了就可以。家长的偏见导致有个别家长对幼儿教师不够尊重,对幼儿园的工作也存有质疑和偏见,总是会对幼儿园和教师提出一些无理要求。遇到这样的情况时,教师首先要足够冷静,耐心地做好解释工作,坦诚交流看法,用自己专业的解答取得家长的理解。

5、为家长科学育儿支招

残酷的社会现实,让家长对孩子的教育都非常重视,加之现在的家长大多都有或高或低的学历,总认为自己对学前教育也了解一些,也有一定的教育思想和实际有效的经验。另外,家长们互相之间也经常交流,分享经验,教师可以抓住家长的心理,通过QQ群、微信群、家园小报等途径与家长分享育儿经验,不仅自己在分享中获得专业的成长,家长与教师之间还会变得更加亲切、熟悉、友好和热情。教师还可以定期邀请家长入园观摩幼儿园的各种活动,使家长既能看到自己孩子在集体当中的表现,又能充分了解幼儿园的各项工作。

另外, 幼儿教师与家长沟通时要注意:

1、一定要先报喜,后报忧

有句话说:打个巴掌给个甜枣,对于幼儿教师来说,与家长沟通时要把它反过来。也就是一定要先给个红枣,再打一巴掌。教师与家长沟通时,哪怕幼儿微小的点滴进步都要先告诉家长,反馈的重点注意应该是在孩子的品质方面。让家长感受到教师对孩子的喜爱和关注,然后在耐心诚恳又看似有意无意的指出孩子的问题所在,能提醒的尽量不以批评的口吻去交流。

2、助注意保护家长的自尊,避免伤害家长的感情:

教师与家长沟通时,一般都是在下午幼儿离园前这段时间,这时家长和幼孩子都比较多,如果不注意沟通地点和方式,就会让其他的家长和孩子听到你们之间的谈话。这种情况下,无论教师的语气多么婉转温和,都可能引起家长的不满,家长会认为你在当众出TA的丑。有的家长因此而迁怒于自己的孩子,造成双方情绪上的对立。

3、多向家长提出建设性的意见:

家长即便再刁钻,都不排斥教师给予的中肯建议。所以,教师在指出孩子存在问题的同时,要把关注点放在孩子具体的行为表现上就事论事。提出建议的目的是希望帮助家长和孩子取得更好的进步和发展,关键是家长可以怎样帮助孩子如何改正,教师要现在家长的角度和孩子发展的角度,多分析具体原因,提出切实可行的改进方法和实施策略。

4、态度诚恳、语气婉转的提出自己的想法:

无论家长提出什么问题,都不要先拒绝或者先反驳,等家长说完,教师可以尽量采取内敛、低调、请教、商量的态度,把找出问题的主动权让给家长,耐心听取家长的反馈和意见,使家长觉得教师就像好朋友般亲切放松,也会让家长觉得教师是相信TA的,这样沟通的效果也会是非常有效的。

有道是“酒逢知己千杯少,话不投机半句多” 。人与人之间的沟通与相处应该是真诚的、互动的,是彼此尊重和相互影响的。幼儿教师只有付出了自己的爱心、耐心和真心,发自内心的帮助家长解决问题,让家长觉得教师是真心为TA的孩子好,真心给TA们以热情、积极的教育支持,就会得到家长们的充分信任。

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