2020年12月25日，一二三航空成功取得中国民航CCAR-121部运行合格证，并兼有CCAR-135部运行资质，成为我国民航为数不多的公共航空和公务航空“两翼齐飞”的航空公司。从2020年年底至2021年3月底的冬春航季期间，包括即将到来的春运，一二三航空将陆续执行“虹桥-首都”、“浦东-大兴”、“浦东-南昌”、“浦东-合肥”、“浦东-温州”等航班。旅客可通过东航官网和APP了解最新的航线安排及购票，并享受到东航统一的服务标准和会员服务。
2020年12月28日，一二三航空迈出了市场化运营国产飞机的标志性一步，其引进的首架ARJ21飞机执行MU5159航班，以超过90%的高客座率正式开启首航之旅。飞机于14:33分从上海虹桥机场起飞，飞向北京首都机场
