淘宝七天无理由退货需要和卖家沟通么（淘宝七天无理由退货商家能拒绝吗）

淘宝七天无理由退货不需要和卖家沟通，前提是用户商品完好未拆封不影响商家二次销售，这种情况用户直接申请退货就好。但如果商品外包装拆除或者使用了部分想退剩余部分的话，就需要找商家客服协商后再申请退货了。