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手机被乱扣费怎么办(手机每月乱扣费怎么解决)

手机被乱扣费怎么办(手机每月乱扣费怎么解决)

更新时间:2024-04-30 14:46:06

手机被乱扣费怎么办

1. 拨打10086人工客服或12315进行投诉。

2. 到移动营业部找大堂经理进行反应。

3. 在“中国移动官方网站”或“工信部电信用户申诉受理”网站上申述。

4. 向工信部进行网络投诉。

5. 拨打信息产业部电信用户申诉受理中心的电话010-12300进行投诉。

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