西安招财猪信息科技有限公司自成为企业微信一级服务商以来,很多合作服务商都反应过在推广企业微信考勤机的过程中,后台经常现实异常人数过多,硬件设备无法达标这种情况。
西安招财猪客服今天就为大家解释一下这种情况出现的原因和解决方法。
首先,针对这种情况,腾讯官方的解释为:服务商需要自行核查该企业打卡员工是否为该企业的真实员工,员工之间是否有关系链,另外是否符合该企业常规逻辑的打卡人数等,以上几种情况都会被系统风控为异常人数,具体结果以数据为准。服务商需要核查以上情况。
其中,西安招财猪客服人员提示,打卡异常人数可能是:
1.该企业目前的员工不是企业的真实员工
2.员工之间没有正常的员工关系链
3.不符合企业常规逻辑的打卡人数
4.同时在当前企业和其他企业打卡了的人员
5.虚冲人数
服务商可以根据以上提示,逐一排查产生异常的原因。但由于腾讯风控系统不断更新优化,已无任何投机取巧之处,服务商应该认真对待企业微信推广项目,推广真实企业。如果仍有问题,西安招财猪合作服务商可联系专属客服或者商务经理解决。
产生异常人数过多之后,可以采取以下方式解决:
1.推广真实的企业
2.保证企业员工之间有真实的员工关系链,比如微信好友,手机通讯录好友等
3.不要虚冲人数
4.符合正常企业打卡人数,比如拉面馆,正常情况是5人左右的企业,如果后台数据显示15人,这样明显不符合正常企业打卡逻辑。
5.企业员工不能在两家或者两家以上的企业打卡
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