基本上都是系统软件的冲突，只能尝试恢复出厂设置来解决： （1）第一步使手机关机； （2）关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式； （3）此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中； （4）使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中； （5）手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中； （6）使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启。
